Telefònica canvia el format de les seves factures

a Flickr La companyia Telefònica ha canviat aquest mes el disseny de les seves factures mensuals, ara tenen un format de din-A4 i són més clarificadores. Així, ja a la portada s'hi pot veure detalladament els serveis contractats, per exemple, els associats a una línia ADSL, com ara l'antivirus (4,5 euros) o l'assegurança de manteniment (3,5 euros), que es paguen mensualment apart del servei d'ADSL. Fins ara aquestes dades s'especificaven a la segona pàgina del rebut, i en la pàgina principal la informació es limitava a la facturació global per 'línia ADSL'. Ara hi ha un epígraf separat a la primera pàgina del rebut que indica el preu de la línia, dels serveis i de les trucades. Hem parlat amb el 1004 per saber a que respón aquest canvi, entenem que clarificador, i no han sabut donar-nos una resposta.