A partir de divendres Rodalies Renfe comença a aplicar la devolució Xpress

Els passatgers de la xarxa de Rodalies Renfe de Barcelona que arribin amb 15 minuts de retard a la seva destinació rebran gratuïtament un nou bitllet del mateix recorregut a partir de divendres 1 de juny. La mesura s'inclou al programa "Devolució Xpress". CRITERIS D’APLICACIÓ ‘DEVOLUCIÓ XPRESS’ El client podrà beneficiar-se de la ‘Devolució Xpress’ si al final del seu viatge es compleixen conjuntament les següents condicions: Que el retard del tren en el que s’ha realitzat el viatge sigui superior a QUINZE (15) MINUTS en l’estació de destinació del client. Que el client presenti el seu títol de transport cancel·lat en origen. CASOS EXCLOSOS No serà aplicat ‘Devolució Xpress’ en cas de que el retard s’hagi produït en un tren en el que l’itinerari i l’horari comercial habitual s’hagin alterat prèviament per necessitats de l’explotació (obres, etc.), i aquestes modificacions hagin estat anunciades amb la suficient antelació en estacions, trens, mitjans de comunicació o qualsevol altre suport adequat.