Movistar cobrarà per les consultes de saldo a partir del 18 de febrer

L'organització de consumidor FACUA ha alertat de la intenció de Movistar de cobrar als usuaris del servei de pre-pagament 0,15 euros cada vegada que consultin el saldo. La mesura s'aplicarà a partir del proper 18 de febrer i caldrà afegir als 15 cèntims d'euro l'IVA corresponent. FACUA critica aquesta decisió del principal operador de telefonia mòbil perquè suposa una retallada en els drets dels usuaris amb l'objectiu d'augmentar els seus ingressos. Actualment, els usuaris poden realitzar cada dia una consulta sense cost trucant al número 230 o al 333 o enviant els codis curts. A partir de febrer, totes aquestes consultes seran facturades, segons ha confirmat a FACUA la companyia. Des de fa uns dies, els usuaris que consulten el seu saldo del telèfon ja reben un missatge en el que se'ls informa del preu que hauran de pagar des del dia 18 de febrer. Pel que fa referència al servei de notificació automàtica sobre el cost de les trucades que es pot activar a través del número 717, seguirà sent gratuït.