Denuncien preus abusius i irregularitats en la descàrrega de continguts de mòbil


La federació de consumidors Facua denuncia en un informe el gran negoci dels anomenats SMS Premium, on constata uns preus abusius, la falta de transparència en la publicitat i la necessitat d'una regulació menys ambigua per a protegir els consumidors. L'organització de consumidors explica que per a descarregar-se una melodia cal enviar almenys dos o tres SMS, el preu dels quals és a 1,39 euros cadascun i, després, cal connectar el mòbil a Internet per rebre l'arxiu, el que suposa 0,58 euros més. Tot plegat fa un total de fins a 4,75 euros, quan s'anuncia que es baixa la 'melodia gratis'. Igualment, la descàrrega d'un joc o un videoclip requereix l'enviament de fins a cinc missatges pel que el preu pot arribar a 7,54 euros. També es dóna el cas que serveis de subscripció li poden costar a l'usuari prop de 23 euros al mes a pesar de no descarregar-se cap contingut, ja que el client paga pels missatges que arriben ofertant-los. Facua considera que un percentatge molt alt d'usuaris es dóna d'alta en aquest servei sense coneixer exactament les condicions i el cost real. Els serveis de subscripció poden arribar a rebre fins a 65 SMS al mes oferint continguts i, pel sol fet de rebre'ls, hauran de pagar 0,35 euros per cadascun.

Subscriu-te al butlletí de jornal.cat per rebre les últimes novetats al teu correu.


No hi ha cap comentari

Comenta aquest article