El Gran Basar

L'associació de fabricants i distribuïdors AECOC, vaticina que el preu de la carn no s'encarirà més aquest any. Els preus dels cereals no sembla que tinguin tendència a la baixa, ni tampoc la demanda. Per què es contindran doncs els preus si fins ara ens han dit que era el pinso el que pressionava els preus cap amunt? La resposta que addueixen és que 'el consumidor no acceptaria un nou increment del preu de la carn i canviaria de producte'. De tan simple fa mal. És que s'ha acomplert aquest patró en el mercat immobiliari? El consumidor es troba davant d'un nou model de relació, que s'exemplifica perfectament amb les operadores d'ADSL -que ofereixen aquí un dels serveis més cars d'Europa- i ens aboquen al regateig quan només revisen el rebost dels descomptes si el client els amenaça de donar-se de baixa, mentre assisteix impotent a ofertes de promoció que només s'aplicaran a nous clients. Hem comprovat com després de pressionar una mica, l'operadora de torn troba una oferta al calaix, i rebaixa la quota a la meitat. I el comportament dels bancs? Qui té la sort de tenir algun estalvi ha d'intentar treure els seus diners perquè l'entitat li acabi oferint productes a un interés millor. La mateixa amenaça serveix per traslladar la hipoteca, rebutjar les taxes de transferencies o les quotes de tarjetes. Si ho mirem objectivament, el consumidor té molt a fer en la regulació del mercat, només cal que en sigui coneixedor i utilitzi sense vergonya el regateig tant propi del 'Gran Basar'. Carme Pla Editora de Quinspreus