La CE estudia una fòrmula perquè l'usuari pugui limitar la despesa en trucades

Enviar un SMS que inclou fotografies de les vacances des de l'estranger pot costar ara fins a 30 euros per fotografia. L'alegria del moment es pot convertir en una desagradable sorpresa quan rebi la factura de l'operadora de torn. Un malson afegit al munt de despeses de les vacances. La federació de consumidors europeus Beuc, exigeix que el consumidor tingui una informació clara i transparent per això, aclareix, cal que l'ampliació de la normativa que vol aplicar la CE sobre la regulació del Roaming es tramiti ràpid i sigui ratificada pel Parlament Europeu. La CE ha anunciat aquesta setmana que estudia un seguit de mesures que inclourien l'obligació d'informar automàticament a través d'SMS sobre les despeses que li comporta el Roaming a l'usuari. La intenció és posar un límit als preus que es paguen de manera que siguin més lligats als costos reals del servei. Serà obligatori pagar per segon consumit després dels 30 primers de la trucada quan, ara mateix, es paga el primer minut, fins i tot si es parla només 15 segons. Quant als missatges de text (SMS) l'usuari rebrà la informació del preu si es fa des de l'estranger per tal d'evitar sorpreses desagradables quan arribi la factura. El preu màxim es preveu que sigui d'11 cèntims per missatge, límit aquest que ja es vol aplicar abans de l'estiu vinent. Enviar un SMS pot suposar actualment un cost de 80 cèntims. També es preveu que a partir de 2010 l'usuari pugui triar la despesa que vol fer en missatges i trucades. S'estudia la fòrmula perquè pugui triar la quantitat que es vol gastar i que quan arribi al límit fixat la comunicació es talli automàticament.