Canviar de companyia de telèfon només amb una trucada i conservar el número ja serà possible des d'ara, segons ha acordat la Comissió del Mercat de Telecomunicacions. Per a verificar que les dades de l'usuari són les correctes i que no hi ha interessos amagats de cap operadora pel mig, la trucada haurà de ser atesa per una companyia independent, que enregistrarà la conversa i comprovarà l'autenticitat. Amb aquesta iniciativa la CMT pretén una major competència en el sector i facilitar l'assentament en el mercat de les operadores alternatives.
La possibilitat de contractar verbalment un servei de telecomunicacions ja era possible des de 2004, però en els processos de canvi d'operador fix i mòbil conservant el número, calia que les sol.licituds incorporessin un escrit del titular dirigit a la companyia de la que es volia donar de baixa.
En tot l'Estat cada mes canvien d'operadora al voltant de 300.000 titulars de telèfon mòbil i 100.000 de fix.
Els usuaris podran canviar d'operadora i mantenir el número només amb una trucada
Subscriu-te al butlletí de jornal.cat per rebre les últimes novetats al teu correu.
No hi ha cap comentari
Comenta aquest article
Informa sobre aquest comentari