Les elèctriques estan obligades a indemnitzar pels talls de subministre

El consum elèctric es dispara també a l'estiu, la darrera setmana s'ha arribat a tres dies de rècord en consum. Davant d'això, a més de recordar la importancia que el consumidor reconegui la frontera entre necessitat i malbaratament de l'energia, tan pel bé dels seus estalvis com pel de la sostenibilitat del planeta, recordem que davant de possibles talls de llum, com ha esdevingut en altres ocasions, les companyies elèctriques tenen l'obligació d'indemnitzar als clients a través de descomptes en les facturacions periòdiques, atès que estan obligades a oferir un mínim de servei regular i de qualitat. També cal que tingueu present la penalització per l'excés de consum elèctric, com informa l'Agència Catalana de Consum, que s'aplicarà en els casos que la mitjana de consum diari sigui superior a l'equivalent a 1.300 kWh en un bimestre, en aquest cas, s'aplicarà a l'energia consumida per sobre d'aquesta quantia un recàrrec de 0,013 €/kWh en excés consumit. La facturació, això si, ha de correspondre a lectures reals, no estimades. L'ACC adverteix també que en molts casos la companyia ha de tallar el subministrament elèctric per permetre l’execució de treballs programats en la xarxa, si bé ho ha de comunicar als usuaris amb una antelació de 48 hores. Aquesta comunicació es farà de manera individual (a certs consumidors) o bé mitjançant cartells anunciadors situats en llocs visibles i amb anuncis als dos mitjans de comunicació escrita de major difusió a la comarca. En cas de microtalls (talls de duració menor a 1 minut), la companyia no pot superar la següent quantitat anual: 20 en zones urbanes 40 en zones semiurbanes. En el cas que la companyia faci tall/s de llum sense avisar, teniu el dret a que us apliquin a la facturació, dins del primer trimestre de l’any següent a l’incompliment, uns descomptes que, segons la normativa, variaran en funció de la durada de la interrupció i del nombre d’interrupcions.