Telefónica incorpora un nou número gratuït per l'assistència tècnica al client

Des de l'1 d'abril Telefónica ha habilitat el número 900 357 000 que substitueix el 902 que fins ara atenia les trucades al Centre d'Assistència Tècnica.  Aquesta és una antiga reivindicació de la Unió de Consumidors de Catalunya (UCC) que trobava incoherent que les trucades a un telèfon de servei i assistència siguin a través d'un telèfon de pagament.

Segons la companyia, aquest canvi té com a objectiu facilitar als clients la gestió dels seus serveis de telecomunicacions i reduir el cost de la seva factura.

El telèfon és operatiu tan pels clients residencials com per a empreses i està destinat a resoldre dubtes i incidències del servei de banda ampla.