La banda ampla de Telefónica perd atractiu davant de la que ofereixen les operadores alternatives

El 71,5% dels usuaris que es van donar d'alta a la banda ampla durant els últims tres mesos no van triar Telefónica. Menys d'una tercera d'usuaris que van contractar banda ampla doncs, no es van sentir atrets pel servei de la multinacional espanyola. Les dades, cal tenir en compte, són d'un servei en expansió que, només a l'agost, va registrar 30.000 nous usuaris en tot l'estat.

Les dades comparatives que ha publicat la Comissió del Mercat de Telecomunicacions (CMT) mostren que a pesar de mantenir un 53% de quota de mercat de la banda ampla, Telefónica no aconsegueix atraure els nous clients.

La fidelitat dels consumidors a una companyia s'afebleix gràcies a una incipient millora de la competència i companyies com Movistar i Vodafone se'n ressenten del que s'anomena portabilitat entre companyies (canvi d'operadora mantenint el mateix número). A l'altra banda, Yoigo ha estat la que més abonats ha importat de les competidores (58.936 línies) i en segon lloc figura Orange (19.723 línies)

Més informació: CMT