Queixes a Montblanc pel pèssim servei de Renfe
El passat diumenge un grup d'una cinquantena de passatgers que esperaven el tren a l'estació de Montblanc, (Conca de Barberà) per anar cap a Barcelona, no van poder pujar al darrer tren regional d'aquell dia perquè anava tant ple que no hi cabia ningú més. El cas és que aquest convoi que procedeix de Lleida i acaba el trajecte a Barcelona habitualment porta sis vagons, però diumenge a la nit, tot i ser el final del pont del Pilar, només era de 3, segons explica el Diari de Tarragona.
Els usuaris no van trobar cap resposta de la companyia ja que la finestra d'atenció al client de l'estació de Montblanc estava tancada, i el servei d'atenció telefònic de Renfe tampoc no va poder fer res davant de les reclamacions dels usuaris indignats, afegeix el diari. Atès que aquest era el darrer tren del dia en direcció Barcelona els viatgers van haver d'anar amb cotxes particulars, ja no hi havia autobusos a aquella hora, fins a les estacions de Reus o Tarragona, que compten amb més freqüència de trens.
Subscriu-te al butlletí de jornal.cat per rebre les últimes novetats al teu correu.
No hi ha cap comentari
Comenta aquest article
Informa sobre aquest comentari